► vše o nakupu

JAK NAKUPOVAT NA WWW.FOTORADA.CZ A WWW.DARKYRADA.CZ

Internetový obchod www.fotorada.cz a www.darkyrada.cz Vám nabízí  výroby fotografií všech rozměrů až do šíře 116 cm, výrobou fotodárků a dále nabízí široký sortiment zboží a doplňků s tématikou Dárků, Foto potřeb, Plyšáků, zboží Pro domov a Svíčky a vůně v široké nabídce od renomovaných výrobců, které Vám můžeme zaslat na Vaši adresu v České republice. Vaše nakupování je online, výběrem přes naše internetové stránky a potvrzením výběru objednávkou. Jak správně postupovat při nakupování v našem internetovém obchoděwww.fotorada.cz nebo www.darkyrada.cz ?

1. Výběr
2. Nákup
3. Objednávka
4. Dokončení objednávky

Výběr
Zboží, které si chcete koupit, si můžete vybrat buď prohlížením v katalogu na internetových stránkách www.fotorada.cz , nebo rychleji - výběrem odpovídající kategorie či zadáním „klíčového slova“ do vyhledávače. Po potvrzení výběru již máte v nabídce pouze zvolené produkty. Pokud členění nepožadujete, potvrďte základní nabídku a v přehledu produktů budete mít kompletní nabídku sortimentu. Jednotlivé produkty mají své stránky s popisem produktu, fotografií, cenou, vhodnými doplňky či alternativní zboží. Takto můžete zboží nalezené na základě Vašeho výběru prohlížet, pročítat popisky produktů, listovat v katalogu zboží a samozřejmě přímo z katalogu zboží také objednávat.

Nákup
Informace o dostupnosti zboží naleznete u zboží. Zda je zboží na skladě je vidět nad obrázkem. Zobrazuje se text „skladem”. V případě, že zboží je v tuto chvíli nedostupné zobrazuje se text "Není skladem". Počet kusů skladem se zobrazuje v " celková dostupnost zvolené varianty ". Toto zboží Vám můžeme objednat, pokud bude dostupné u výrobce a o termínu dodání Vás budeme obratem informovat. Nákup zboží provedete tak, že vyplníte počet kusů v políčku vedle tlačítka „Do košíku” a následně tímto tlačítkem vložíte zboží do košíku. Informace o obsahu košíku a ceně vašeho nákupu naleznete v pravém horním rohu v části „Nákupní košík”.


Objednávka
V pravém horním rohu internetových stránek v části „Nákupní košík” je souhrnná cena Vašeho nákupu. Po kliknutí na text nebo obrázek košíku se objeví i dosavadní stav zboží ve Vašem košíku s možností okamžitého objednání po zadání Vašich údajů.

Dokončení objednávky
Po potvrzení přehledu s objednávaným zbožím vepíšete doručovací adresu a všechny potřebné doručovací údaje. Dále je možné vybrat dopravce (v záložkách Česká pošta a DPD) a následně formu platby. K dispozici je více způsobů platby od dobírky, přes bankovní převod a platbu kartou (VISA, VISA Electron, Mastercard a Maestro). Dále jsou k dispozici tyto způsoby dopravy zboží k Vám – Česká pošta a DPD. 
Pokud nejste registrován(a) na www.darkyrada.cz, máte dvě možnosti. Buď se registrovat a tím se zároveň přihlásit a využít tak personalizovaného přístupu i dalších výhod registrace na www.darkyrada.cz. Po registraci se objeví výpis profilu uživatele. V tomto okamžiku pokračujte volbou „Objednat” v části „Nákupní košík” v pravém menu. Další postup je shodný s předchozím krokem. Druhou cestou je „Objednávka bez registrace”, která probíhá bez registrace s postupem shodným v předešlém bodě. Stejný postup jako v předešlém případě, že nejste registrován/a, je v případě, že jste registrován/a, ale pouze nejste přihlášen/a.

Další kroky

Potvrzení objednávky zboží
Vaše objednávka bude systémem okamžitě potvrzena. Po přípravě a vybavení Vaší objednávky Vám zašleme podrobnosti k odesílané zásilce na Váš kontaktní email. Dokud Vaši objednávku neodešleme, máte zcela bezplatně možnost objednávku zrušit.

Doručení zboží
Objednané zboží Vám bude doručeno na základě zvoleného způsobu platby a dopravy. Zboží z Vaší internetové objednávky zasíláme prostřednictvím přepravní služby DPD a Českou poštou. K odesílanému zboží přikládáme prodejní doklad. Při převzetí zboží od dopravce doporučujeme překontrolovat neporušenost obalu, jestli zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Doporučujeme překontrolovat správnost a obsah dodaného zboží. V případě poškození zásilky či nesrovnalostí můžete převzetí zásilky odmítnout a s dopravcem domluvit náhradní termín doručení. Mezitím celou situaci konzultovat telefonicky s námi.

Záruka na zboží
Současně se zbožím je Vám doručen prodejní doklad. Na veškeré zboží je poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce.